Entretien et réparation en France !
REMS France - SAV
2 rue du Stade
67250 HOFFEN
Telehone : +33 (0)3 88 80 44 53
E-mail :
sav-fra@rems.de
REMS propose un service complet pour accompagner les utilisateurs tout au long de la durée de service des machines et outils REMS. L’entretien et la réparation des machines et outils REMS sont réalisés par des professionnels qualifiés en utilisant exclusivement des pièces détachées d’origine.
Pour retourner un équipement au SAV REMS, veuillez vous adresser à votre revendeur local de la marque REMS. Pour certains équipements, un pré-diagnostic pourra être effectué à distance.
A réception, le matériel sera expertisé sous 48 heures par nos techniciens et un devis pour la remise en état envoyé au revendeur. En cas de refus du devis de réparation, la machine sera retournée démontée avec facturation des frais de devis. Pour des machines en fin de vie dont la réparation n'est plus économiquement envisageable, nous proposons un échange standard avec un équipement neuf. Toutes les pièces remplacées sur les machines REMS sont triées et collectées par une entreprise de recyclage des déchets DEEE agréée.
Pour trouver une station SAV agréée REMS dans un autre pays, veuillez consulter la liste ci-dessous. Si le pays concernée ne figure pas dans la liste, veuillez envoyer une demande à
thomas.fitterling@rems.de